الشروط والأحكام

مرحبًا بك في منصة “تجربة”! قبل أن تبدأ في استخدام منصتنا والاستفادة من خدماتنا، نرجو منك قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية. باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على الالتزام بكل ما ورد في هذه الشروط.

1. تعريف عام

توضح الشروط والأحكام القواعد التي تحكم استخدامك لمنصة تجربة وخدماتها التعليمية، والتي تشمل الدورات التدريبية، وورش العمل، والموارد الرقمية. باستخدامك لمنصتنا، أنت توافق على الالتزام بها.

2. المعلومات والبيانات: كيف نستخدمها؟

نحن في منصة تچربة نحترم خصوصيتك ونعمل على تقديم خدماتنا بأعلى مستوى من الجودة. ستحتاج لتزويدنا بمعلومات دقيقة عند إنشاء حسابك لضمان تجربة سلسة وآمنة. كما يمكنك تحديث معلوماتك في أي وقت من خلال حسابك.

3. الدورات والخدمات: كيف يمكنك الاستفادة؟

• يمكنك الاستفادة من جميع الدورات وورش العمل التي تقدمها منصة تچربة بعد حجز مقعدك ودفع الرسوم المطلوبة.
• الدورات موجهة إلى المتدربين الذين يسعون لتحسين مهاراتهم في مجالات مثل UX Writing وتصميم تجربة المستخدم.

4. الخدمات من أطراف ثالثة: ماذا يعني ذلك؟

قد تحتوي منصتنا على روابط أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة. بينما نعمل جاهدين لاختيار شركاء موثوقين، إلا أن المنصة غير مسؤولة عن محتوى أو خدمات الأطراف الثالثة. استخدامك لهذه الخدمات سيكون تحت مسؤوليتك الشخصية.

5. مسؤولياتك: ماذا يعني أن تكون مستخدمًا؟

• أنت مسؤول عن استخدام حسابك بطرق مشروعة ولا يجوز لك استخدام المنصة في أنشطة غير قانونية أو مسيئة.
• إذا كنت قاصرًا (أقل من 18 عامًا)، يجب أن تحصل على موافقة الوالدين أو الوصي الشرعي قبل استخدام المنصة.

6. حقوق الملكية الفكرية: كيف نحمي أعمالنا؟

نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية وسنعمل جاهدين على الحفاظ على محتوى المنصة. لا يمكنك استخدام محتوى منصة تجربة أو نسخه أو توزيعه دون إذن كتابي مسبق.

7. الأمان الرقمي: كيف نحمي معلوماتك؟

• نحن نأخذ أمانك بجدية، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية، لكنك أيضًا مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك.
• إذا لاحظت أي نشاط مشبوه، من فضلك أخبرنا فورًا.

8. التحديثات والتغييرات: كيف نواكب التحديثات؟

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر لضمان تحسين تجربتك. تأكد من مراجعتها بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.

9. المدفوعات: كيف يتم الدفع؟

• جميع المدفوعات يجب أن تتم قبل الوصول إلى الدورات أو المواد التعليمية.
• لا يوجد استرداد للمنتجات الرقمية بعد تحميلها، لذا تأكد من أنك تختار الدورة التي تناسبك تمامًا.

10. المحتوى المحظور: ماذا لا يمكن فعله؟

• لا يجوز لك نشر أو استخدام المنصة للمحتوى الضار أو المضلل.
• لا يجوز لك مشاركة حسابك مع أطراف ثالثة أو استخدام المنصة لأغراض تجارية دون إذن.
• لا يجوز لك مشاركة محتوى الدورات التدريبية خارجيًا.

11. القوانين والتشريعات: أين تنطبق الشروط؟

تخضع منصتنا للقوانين المحلية في جمهورية مصر العربية. في حال حدوث نزاع قانوني، ستكون محاكم القاهرة هي المسؤولة عن الفصل فيه.

12. التفاعل مع المنصة: كيف تتواصل معنا؟

نحن هنا دائمًا لدعمك! إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات، لا تتردد في التواصل معنا من خلال القنوات المتاحة على المنصة.

13. التغييرات على الشروط والأحكام

قد نقوم بتعديل هذه الشروط والأحكام بناءً على الحاجة. يُنصح بالاطلاع عليها بانتظام للتأكد من أنك على دراية بالتعديلات.

14. موافقتك على الشروط

بمجرد استخدامك للمنصة، أنت توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، نرجو منك عدم استخدام المنصة.

شكراً لاختيارك منصة تچربة!