loader image

سياسة الخصوصية لمنصة تچربة

نُقدِّر في “تچربة” خصوصيتك ونسعى دائمًا لحمايتها؛ لهذا نقدم لك هذه السياسة توضيحًا لأسلوبنا في جمع بياناتك، وكيفية استخدامها لضمان تجربة ممتعة وآمنة.


1. البيانات التي نجمعها

أ. البيانات الشخصية:

عندما تنضم إلى منصتنا، نطلب منك بعض المعلومات الأساسية (مثل: الاسم الكامل، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف) التي تساعدنا على خدمتك بشكل أفضل.

ب. بيانات الاستخدام:

نحرص على فهم طريقة تفاعلك مع منصتنا، لذا نجمع معلومات مثل:

  • أوقات وتواريخ الدخول.
  • الصفحات التي تزورها.
  • الأنشطة التي تقوم بها (كالاشتراك في الدورات أو إتمام التحديات).
  • عنوان IP ونوع الجهاز الذي تستخدمه.

ج. الموقع الجغرافي:

في بعض الأحيان قد نحتاج إلى معلومات موقعك الجغرافي لنقدم لك خدمات مخصصة. يتم جمع هذه المعلومات فقط بموافقتك، وقد نستخدم خدمات طرف ثالث لهذا الغرض.


2. كيف نجمع بياناتك؟

أ. منك مباشرة:

عندما تُشارك بياناتك معنا عند التسجيل، تحديث الملف الشخصي، أو التواصل معنا.

ب. تلقائيًا أثناء الاستخدام:

نقوم بجمع بيانات الاستخدام بشكل تلقائي، باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

ج. من أطراف ثالثة:

قد نحصل على بيانات إضافية من خدمات خارجية متكاملة مع منصتنا وفقًا لسياساتهم.


3. كيف نستخدم بياناتك؟

أ. لتقديم خدمات مميزة:

  • نُسهل وصولك إلى الدورات والورش.
  • نُرسل إليك الإشعارات المهمة والتحديثات.
  • نُخصص تجربتك لجعلها أكثر ملاءمة لاحتياجاتك.

ب. للتحسين والتطوير:

  • نُحلل كيفية استخدامك للمنصة لتطوير المحتوى.
  • نكتشف الأنماط لتحسين التجربة.

ج. للتواصل:

  • نُرسل إليك أخبارنا وأحدث العروض بناءً على تفضيلاتك.

4. كيف نحمي بياناتك؟

أ. معايير الأمان:

نُطبق أفضل معايير الأمان التقنية والتنظيمية لضمان حماية بياناتك من أي وصول غير مصرح به.

ب. مشاركة البيانات:

لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • بموافقتك الصريحة.
  • الامتثال للقوانين أو الأنظمة السارية.
  • حماية حقوق المنصة أو مستخدميها.

ج. مدة الاحتفاظ بالبيانات:

نحتفظ ببياناتك طالما كنت مستخدمًا نشطًا للمنصة، أو كما يتطلبه القانون. إذا رغبت في حذف بياناتك، يمكنك طلب ذلك وسنعمل على تلبية طلبك.


5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تعتبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك لتُساعدنا في تحسين تجربتك، مثل تذكر تفضيلاتك وتتبع زياراتك. يمكنك تعطيل هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.


6. الروابط الخارجية

قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع أخرى. نحن نقدم هذه الروابط كخدمة لك، ولكننا لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية لتلك المواقع. يُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل التفاعل معها.


7. التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتماشى مع التغيرات التقنية أو القانونية. سنُعلمك بأي تغييرات رئيسية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع. تأكد من زيارة هذه الصفحة بانتظام لتكون على اطلاع دائم.


8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو تساؤلات حول سياسة الخصوصية، لا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@tajrba.com.

باستخدامك لمنصة “تجربة”، فإنك توافق على هذه السياسة وتُرحب بالانضمام إلى مجتمع يُلهم الإبداع ويُقدِّر الخصوصية.

0