نبذة عن الكتاب

بعد كتابي «الكتابة لتجربة المستخدم» و«الـ UX Writing تحت المايكروسكوب»..
قرأت أهم 10 كتب في الكتابة لتجربة المستخدم (UX Writing) وتصميم المحتوى (Content Design)، ولخّصتها لك في كتاب واحد، وأضفت عليها خبرتي وتجربتي الشخصية مع الشركات العربية.

هذا الكتاب ليس ترجمة، بل رحلة مختلفة وفريدة من نوعها. كل كتاب مقسّم إلى أجزاء، وكل جزء فيه الفكرة الأساسية وأمثلة عربية وأمثلة إنجليزية من الكتاب الأصلي، وبعده رأيي الشخصي: أين أتفق مع الكاتب، وأين أختلف، وكيف أطبّق الفكرة على المحتوى العربي. وفي نهاية كل كتاب ستجد ورشة تطبيقية بتمارين وإجابات مقترحة، وصفحة لملاحظاتك.

وما يميّز هذا الكتاب أيضًا:

• مفاجأة الكتاب، Tajrba UX Writing Skill: أداة جاهزة ترفعها على Claude، تساعدك في أي مهمة تخص الكتابة لتجربة المستخدم بالعربية والإنجليزية: الأزرار، ورسائل الخطأ، والإشعارات، والحالات الفارغة (Empty States)، وشاشات الـ Onboarding، وتصميم الصوت والنبرة.
• Tajrba UX Writing Promptbook: 24 أمرًا (Prompt) جاهزًا في 8 أقسام، تنسخها وتعدّلها وتستخدمها مباشرة في مشروعاتك.
• فصل إضافي: الـ UX Writing لمديري المنتجات (Product Managers): أكبر 4 تحديات تواجه أي منتج، وهي: التسرّب قبل إتمام المهمة (Drop-off)، والعبء الذهني عند الإلغاء، وكثرة تذاكر الدعم، والعائد على الاستثمار ومعدلات التحويل (ROI & Conversion). ولكل تحدٍّ حلول وأنماط عملية بأمثلة حقيقية وأرقام.
• دليل خطوة بخطوة لاستخدام Figma ككاتب لتجربة المستخدم.
• الصندوق السحري: قاموس مصطلحات، وقوالب جاهزة، وقوائم مراجعة، وخطة قراءة لمدة 12 أسبوعًا.

وتذكّر دائمًا أن الـ Skill والـ Promptbook أدوات غرضها المساعدة، ولا تغني عن تعيين UX Writer.

بمجرد الانتهاء من القراءة والتدوين، ستتمكن من معرفة:

1. كيف تكتب مايكروكوبي (Microcopy) واضحًا، وتصمم الصوت والنبرة (Voice and Tone) لمنتجك.
2. كيف تجعل كل كلمة تخدم هدف المستخدم وهدف الشركة معًا، وكيف تحرّر النص على 4 مراحل.
3. كيف تطبّق التفكير التصميمي (Design Thinking) على الكتابة، من فهم المستخدم حتى القياس.
4. كيف تبني دليل أسلوب (Style Guide) لفريقك، من خلال دليل شركة حقيقية.
5. كيف تنتقل من كتابة الكلمات إلى استراتيجية المحتوى (Content Strategy) وحوكمته.
6. كيف تفكّر مثل باحث تجربة المستخدم، وتفرّق بين ما يقوله الناس وما يفعلونه.
7. كيف تجعل الحديث مع المستخدمين عادة أسبوعية، وتبني شجرة الفرص والحلول (Opportunity Solution Tree).
8. كيف تكتب لمنتجات الذكاء الاصطناعي (AI)، ولماذا لن يحلّ الذكاء الاصطناعي محلك.
9. كيف تكتب للمنتجات المالية (Fintech) بلغة تبني الثقة.
10. كيف تدخل مجال الـ UX Writing، وتبني البورتفوليو (Portfolio)، وتستعد للمقابلات.
11. كيف تستخدم الكلمات لتقليل التسرّب وتذاكر الدعم، ورفع معدلات التحويل، وكيف تثبت ذلك بالأرقام.
12. كيف تستخدم Figma ككاتب، خطوة بخطوة.

الكتب العشرة داخل الكتاب

1. Microcopy: The Complete Guide – كينيريت يفراح
2. Strategic Writing for UX – توري بودماجرسكي
3. UX Writing: Designing User-Centered Content – جيسون ثام وآخرون
4. Lingoda UX Writing Guide – باتريك ليند
5. The Content Strategy Toolkit – ميجان كيسي
6. Think Like a UX Researcher – ديفيد ترافيس وفيليب هودجسون
7. Continuous Discovery Habits – تيريزا توريس
8. UX for AI – جريج نودلمان
9. Global Fintech – تحرير ديفيد شراير وأليكس بنتلاند
10. UX Writing Transition Guide – سلايتر كاتز (The UX Gal)